Termos de Uso
Atualizado em julho de 2026. Leia antes de assinar qualquer plano.
1. Quem somos
Creator Shop é uma plataforma de geração de vídeos com inteligência artificial para lojistas e afiliados de TikTok Shop. Ao criar uma conta você concorda com estes termos.
2. Conta e acesso
A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a senha em segurança e por toda atividade feita com seu login. Contas com uso compartilhado ou revenda de acesso podem ser suspensas.
3. Planos, créditos e cobrança
Cada plano libera uma quantidade de créditos por ciclo de 30 dias. Um crédito equivale a uma geração de vídeo. Créditos não usados não acumulam para o ciclo seguinte. A cobrança é feita pelo provedor de pagamento Cakto e o plano é liberado após a confirmação da compra.
4. Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar quando quiser e continua com acesso até o fim do ciclo já pago. Nos 7 primeiros dias após a primeira compra o reembolso é integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
5. Propriedade dos vídeos
Os vídeos, roteiros e narrações gerados na sua conta são seus, com uso comercial liberado em qualquer plataforma. Você garante ter direito sobre as fotos e informações de produto que envia.
6. Uso responsável
É proibido usar a plataforma para conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório ou que prometa resultados de saúde sem respaldo. A plataforma aplica um guardrail de claim, mas a responsabilidade final pela publicação é sua.
7. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas dependemos de provedores de IA externos. Falhas pontuais de geração devolvem o crédito consumido automaticamente.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos: suporte@creatorshop.com.br.