Política de Privacidade
Atualizada em julho de 2026. Vale para o site e para o painel do Creator Shop.
1. Dados que coletamos
Nome, e-mail e nicho informados no cadastro; fotos e descrições de produto que você envia; roteiros, narrações e vídeos gerados na sua conta; e dados de uso da plataforma como quantidade de gerações e créditos consumidos.
2. Para que usamos
Para autenticar seu acesso, gerar os vídeos solicitados, controlar créditos do plano, dar suporte e melhorar a qualidade dos roteiros. Não vendemos seus dados.
3. Compartilhamento com terceiros
Enviamos o conteúdo estritamente necessário para os provedores que executam a geração de imagem, vídeo e voz, e para o provedor de pagamento Cakto quando você assina um plano. Nenhum outro compartilhamento é feito.
4. Armazenamento e segurança
Fotos de produto e vídeos ficam em armazenamento privado, acessível apenas pela sua conta por meio de links temporários assinados. O banco de dados aplica regras de acesso por usuário.
5. Retenção
Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Ao pedir exclusão, removemos perfil, produtos e mídias em até 30 dias, salvo registros fiscais obrigatórios.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados a qualquer momento. A exportação de projetos está disponível na Biblioteca; para exclusão da conta, escreva para o contato abaixo.
7. Cookies
Usamos apenas armazenamento local necessário para manter sua sessão conectada. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.
8. Encarregado de dados
Solicitações sobre privacidade: privacidade@creatorshop.com.br.